淘宝店铺运营实操教学大纲的思维导图框架

以下是淘宝店铺运营实操教学大纲的思维导图框架（文字版），按照模块化设计，适合零基础学生快速掌握核心技能：

一、开店基础操作

1. 店铺注册流程

- 个人店/企业店资质对比

- 实名认证操作指南（支付宝+淘宝双认证）

2. 基础设置规范

- 店铺装修模板实操（3种主流模板应用）

- 运费模板设置（不同地区阶梯定价）

- 客服分流设置（手机/PC端分流技巧）

二、产品运营核心

1. 蓝海选品策略

- 1688找货实操

- 淘商机工具使用

2. 视觉设计实战

- 主图制作公式（3秒停留法则应用）

- 详情页转化逻辑（AIDA模型应用）

- 手机端装修专项优化（首屏黄金3要素）

三、流量获取体系

1. 免费流量矩阵

- 标题优化3步法（蓝海词+核心词+长尾词组合）

- 猜你喜欢入池技巧（标签化运营实操）

- 微详情视频制作（15秒爆款视频公式）

2. 付费推广实战

- 直通车智能计划搭建（ROI提升技巧）

- 万相台新品冷启动（3日螺旋提升法）

四、转化率提升系统

1. 价格策略设计

- 心理定价实操（非整数定价法）

- SKU布局技巧（引流款/利润款组合）

- 优惠券设置公式（满减梯度设计）

2. 客服转化体系

- 快捷短语库搭建（常见50问标准应答）

- 催付话术模板（3种场景催付技巧）

- 售后问题处理SOP（差评拦截5步法）

五、数据化运营

1. 生意参谋实战

- 实时数据监控（重点指标看板搭建）

- 流量纵横分析（渠道效果对比表）

2. 复盘优化系统

- 日报表制作（核心10项数据跟踪）

- 店铺诊断模板（5大维度30项检查清单）

六、进阶玩法拓展

1. 内容营销矩阵

- 逛逛内容发布规范（官方流量扶持规则）

- 直播脚本设计（3小时直播流程模板）

- 短视频带货实操（商品视频创作公式）

2. 活动运营节奏

- 官方活动报名（天天特价/淘抢购攻略）

- 店铺活动策划（满赠/抽奖/会员日设计）

- 大促作战地图（618/双11全流程checklist）

教学特色：

每个模块配备真实店铺案例拆解+随堂实操任务+常见问题QA，确保学员每节课掌握1项可直接落地的技能，通过21天系统训练完成店铺从0到1的搭建。